إدارة المخزون والتشغيلات والنواقص
مصطلحات وتعريفات أساسية في مجال إدارة المخزون والتشغيلات والنواقص.
FEFO (First Expired, First Out)
ما ينتهي أولاً يُصرف أولاً: معيار إدارة مخزون الصيدليات الذي يسحب تلقائياً من التشغيلة ذات تاريخ الصلاحية الأقرب لمنع تراكم الأدوية منتهية الصلاحية.
Batch / Lot Number (رقم التشغيلة)
كود تعريفي تطبعه شركة الأدوية على العبوة لتحديد دفعة الإنتاج وتاريخ الصلاحية، ويُستخدم لتتبع الدواء أو سحبه عند الضرورة.
Shortage List / Out-of-Stock (كشكول النواقص)
قائمة الأصناف التي وصلت إلى حد إعادة الطلب أو نفدت من رصيد الصيدلية، يولدها النظام تلقائياً لإصدار أوامر الشراء.
Reorder Point (حد إعادة الطلب)
الحد الأدنى لرصيد الصنف الذي ينبه النظام الصيدلي عند الوصول إليه لطلب الصنف قبل نفاده الفعلي.
Stagnant / Slow-Moving Stock (الرواكد)
الأصناف الدوائية أو التجميلية التي لم تسجل حركة بيع خلال فترة زمنية محددة مما يجمد السيولة النقدية ويعرضها لانتهاء الصلاحية.
Unit Splitting (تجزئة العبوات — علبة / شريط / قرص)
قدرة نظام الصيدلية على البيع والجرد بالعلبة الكاملة أو الشريط أو القرص مع خصم الكسر تلقائياً من الرصيد الإجمالي للعبوة.
صرف الأدوية والبدائل والسلامة الدوائية
مصطلحات وتعريفات أساسية في مجال صرف الأدوية والبدائل والسلامة الدوائية.
Generic Substitution (البدائل والمثائل الدوائية)
البحث بالمادة العلمية الفعالة (Active Ingredient) والتركيز والشكل الصيدلاني لاقتراح بديل أو مثيل متوفر في المخزون عند نقص الصنف التجاري.
Active Ingredient / INN (المادة الفعالة)
الاسم العلمي الكيميائي للدواء المسؤول عن التأثير العلاجي بغض النظر عن الاسم التجاري للشركة المصنعة.
Drug-Drug Interaction (التداخلات الدوائية)
تفاعل دوائي يحدث عند صرف دواءين معاً قد يؤدي لزيادة السمية أو تقليل الفعالية، وينبه إليه نظام سلامة الصرف.
OTC (Over-The-Counter)
الأدوية والمنتجات الصحية التي يُسمح بصرفها مباشرة من الصيدلية دون اشتراط وصفة طبية.
Rx Dispensing (صرف الروشتات)
عملية مراجعة وصرف الوصفة الطبية مع التحقق من الجرعات والتداخلات وتاريخ الصلاحية وطباعة ملصقات الاستخدام.
نقاط البيع (POS) والمشتريات والموردين
مصطلحات وتعريفات أساسية في مجال نقاط البيع (POS) والمشتريات والموردين.
Pharmacy POS (نقطة بيع وكاشير الصيدلية)
شاشة البيع السريع التي تدعم قارئ الباركود، تعدد الفواتير المفتوحة، تجزئة العلبة، وتعدد وسائل الدفع وتقفيل الورديات.
GS1 DataMatrix / 2D Barcode
باركود ثنائي الأبعاد يُطبع على عبوات الأدوية ويحمل كود الصنف العالمي (GTIN) ورقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية ورقم التسلسل.
Supplier Bonus Stock (بونص الشركات والموزعين)
كميات مجانية إضافية يمنحها المورد على فاتورة الشراء (مثل 10+1)، وتؤثر على متوسط التكلفة الحقيقية وهامش ربح الصيدلية.
Purchase Return (مرتجع المشتريات)
إشعار خصم يُصدر لإرجاع أصناف قريبة الانتهاء أو تالفة إلى المورد وخصم قيمتها تلقائياً من مديونية الصيدلية.
Shift Handover & Cash Drawer Reconciliation (تقفيل الوردية والدرج)
جرد ومطابقة النقدية ومدفوعات البطاقات والمحافظ الإلكترونية والمرتجعات عند تسليم الكاشير بين الورديات.
التأمين الطبي والفوترة الضريبية
مصطلحات وتعريفات أساسية في مجال التأمين الطبي والفوترة الضريبية.
TPA (Third-Party Administrator)
شركات إدارة النفقات والتأمين الطبي التي تتعاقد معها الصيدلية لصرف روشتات المؤمن عليهم بنسب تحمل محددة.
Copay (نسبة تحمل المريض)
النسبة أو المبلغ الذي يدفعه المريض المؤمن عليه نقداً في الصيدلية بينما تتحمل شركة التأمين باقي قيمة الفاتورة.
ETA E-Receipt (الإيصال الإلكتروني لمصلحة الضرائب المصرية)
منظومة الفوترة والإيصالات الإلكترونية الضريبية المطبقة على نقاط البيع بالتجزئة والصيدليات في مصر.
ZATCA E-Invoicing (فوترة زاتكا المرحلة الثانية)
الفوترة الإلكترونية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك السعودية مع رمز الاستجابة السريعة (QR) والربط الضريبي.
إدارة الفروع والأمان والتقنية السحابية
مصطلحات وتعريفات أساسية في مجال إدارة الفروع والأمان والتقنية السحابية.
Multi-Branch Pharmacy ERP (إدارة سلاسل وفروع الصيدليات)
منصة مركزية تربط فروع الصيدلية ومخازنها لمتابعة المبيعات اللحظية والتحويلات المخزنية بين الفروع وتوحيد الأسعار.
RBAC (صلاحيات الوصول حسب الدور)
نظام أمني يحدد بدقة ما يراه كل مستخدم (مدير، صيدلي، كاشير، محاسب) مع إخفاء تكلفة الشراء والأرباح عن غير المصرح لهم.
Audit Trail (سجل التدقيق الرقابي)
سجل رقمي غير قابل للتعديل يوثق كل عملية بيع أو مرتجع أو تعديل رصيد مع اسم الموظف والتوقيت الدقيق.
Cloud SaaS (النظام السحابي للصيدليات)
تشغيل برنامج الصيدلية عبر المتصفح مع نسخ احتياطي تلقائي على خوادم مشفرة وإمكانية متابعة الصيدلية من أي مكان.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين FEFO و FIFO في مخزون الصيدلية؟
نظام FEFO يصرف التشغيلة الأقرب في تاريخ انتهاء الصلاحية أولاً بغض النظر عن تاريخ شرائها، وهو المعيار الأهم في الصيدليات لمنع خسائر منتهي الصلاحية، بينما FIFO يصرف الأقدم شراءً.
ما الفرق بين البديل (Alternative) والمثيل (Generic Equivalent)؟
المثيل يحتوي على نفس المادة الفعالة ونفس التركيز والشكل الصيدلاني لشركة أخرى، بينما البديل يعطي نفس الأثر العلاجي بمادة فعالة من نفس العائلة الدوائية (ويُصرف بعد الرجوع للطبيب أو الصيدلي المختص).
كيف يحسب نظام الصيدلية تكلفة الصنف بعد بونص الشركات؟
يقسم فارماسي بلس إجمالي صافي الفاتورة بعد الخصم على إجمالي الكمية المستلمة شاملة وحدات البونص المجانية، ليظهر لك متوسط التكلفة الفعلي وهامش الربح الحقيقي.
لماذا تحتاج الصيدلية إلى صلاحيات RBAC وسجل تدقيق؟
لإخفاء أسعار شراء الموردين وهوامش الربح عن الكاشير، ومنع أي تعديل في أرصدة المخزون أو عمل مرتجعات وهمية دون توثيق اسم الموظف والتوقيت.
اقرأ أيضاً
احصل على المزيد من أدلة إدارة الصيدليات
اشترك في نشرتنا البريدية لأحدث الأدلة حول إدارة الصيدليات، الرقابة على الصلاحية، وزيادة الربحية.