الأسئلة الشائعة

فارماسي بلس هو منظومة ذكية متكاملة لإدارة الصيدليات وسلاسل الفروع. يشمل النظام إدارة المواعيد، السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)، الروشتات الإلكترونية، الفواتير والإيرادات، التقارير التحليلية، وإدارة فريق العمل. النظام مصمم خصيصاً للعيادات والمراكز الطبية في مصر والوطن العربي.

يوفر فارماسي بلس باقات مرنة ومخصصة تناسب حجم ونشاط صيدليتك أو مركزك الطبي (مثل باقة Solo للصيادلة المستقلين، باقة Clinic للعيادات المتوسطة، وباقة Enterprise للمراكز والمستشفيات الكبرى). يمكنك التواصل مع فريق المبيعات للحصول على عرض سعر مخصص لصيدليتك، وجميع الباقات تبدأ بفترة تجربة مجانية بالكامل لمدة 7 أيام دون أي التزامات مالية.

نعم، نوفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام كاملة لجميع الباقات بدون أي التزامات مالية وبدون حاجة لبطاقة ائتمان. يمكنك تجربة جميع الميزات والتعرف على كفاءة النظام خلال الفترة التجريبية.

يوفر فارماسي بلس أكثر من 30 ميزة متكاملة تشمل: جدولة المواعيد الذكية، السجلات الطبية الإلكترونية، الروشتات الإلكترونية، الفواتير الإلكترونية، تقارير الإيرادات والمصروفات، إدارة المخزون الطبي، نظام التذكير والتنبيهات بالواتساب، لوحة تحكم تحليلية متقدمة، وإدارة الموارد البشرية للفريق الطبي والإداري.

نعم، فارماسي بلس يدعم اللغتين العربية والإنجليزية بالكامل مع واجهة متكاملة وسهلة الاستخدام. يمكنك التبديل بين اللغتين بسهولة من أي صفحة في النظام.

فارماسي بلس هو نظام سحابي (Cloud-Based) بالكامل. يعمل على أي متصفح حديث (Chrome، Firefox، Safari، Edge) ولا يحتاج أي تثبيت أو متطلبات تقنية خاصة. كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر أو تابلت واتصال بالإنترنت.

نعم، نولي أمان البيانات أولوية قصوى. يستخدم النظام تشفير AES-256 لحماية بيانات المرضى والملفات الطبية والمالية، مع خوادم سحابية آمنة ونسخ احتياطي يومي تلقائي. النظام متوافق بالكامل مع معايير HIPAA العالمية لسرية المرضى.

يمكنك حجز موعد تجريبي مجاني وعرض حي للنظام من خلال صفحة الاتصال بنا أو عبر الواتساب المباشر. فريقنا الفني سيتواصل معك لتحديد موعد لعرض توضيحي شامل للنظام والإجابة على جميع استفساراتك.

نعم، باقاتنا تدعم المراكز الطبية والصيدليات متعددة التخصصات والصيادلة. يمكن لكل صيدلي الحصول على حساب مستقل بملفات مرضى وجدول مواعيد منفصل، مع صلاحيات تحكم مخصصة للطاقم الإداري والسكرتارية.

فارماسي بلس يتميز بكونه منظومة متكاملة (All-in-One) تجمع إدارة الصيدليات، السجلات الطبية، الفواتير، والتقارير في نظام واحد بباقات اشتراك مرنة وتنافسية. النظام مصمم خصيصاً للسوق العربي، ويدعم اللغة العربية والإنجليزية بشكل كامل، مع دعم فني متكامل.

نعم، نوفر دعماً فنياً وتدريباً مجانياً لكافة طاقم العمل بالصيدلية عبر عدة قنوات: واتساب مباشر، المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني لضمان استقرار العمل بنسبة 100%.

نعم، يمكنك ترقية باقتك أو تعديل عدد الصيادلة والفروع النشطة في أي وقت. فريق الدعم الفني سيقوم بتسوية وتعديل الاشتراك فوراً حسب رغبتك واحتياج صيدليتك.

فارماسي بلس منتج تابع لشركة FekraLabs، وهي شركة تقنية مقرها مصر متخصصة في برمجيات إدارة الصيدليات وسلاسل الفروع، وموقعها الرسمي fekralabs.com. راجع مركز الثقة والأمان لدينا لكل تفاصيل الشفافية.

تُستضاف كل البيانات على البنية التحتية السحابية لـ Amazon Web Services (AWS) — إحدى أكثر منصات الحوسبة السحابية أماناً وموثوقية في العالم — بحماية على مستوى المؤسسات وتشفير كامل.

بيانات المرضى ملك لصيدليتك بالكامل. فارماسي بلس مزوّد خدمة فقط يحفظها ويؤمّنها نيابة عنك ولا يبيعها أبداً. ويمكنك تصدير كل بياناتك في أي وقت بسهولة تامة ودون أي احتجاز.

نجري نسخاً احتياطياً تلقائياً يومياً لكل بيانات الصيدلية على AWS، بحيث يمكن استعادة بياناتك بسرعة في حال أي عطل وتظل محمية من الفقدان.

نعم، فريق الدعم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7) عبر الواتساب والهاتف والبريد الإلكتروني لضمان استمرارية عمل صيدليتك دون توقف.